Foire aux questions

Nous avons une politique de remboursement bien définie qui offre des options si un élève décide, après avoir assisté à quelques séances, que le cours ne lui convient pas. Veuillez consulter la section Remboursements – Cours de théâtre de notre Politique de paiement, d’annulation et de remboursement.

Oui, à condition qu'il y ait encore de la place dans la classe, vous pouvez vous inscrire jusqu'au 31 janvier pour les classes qui ont commencé en septembre/octobre et jusqu'au 28 février pour les classes qui ont commencé en janvier.

Notre date de référence pour les classes d'âge est le 31 décembre. Par exemple, un enfant qui a actuellement 8 mais qui aura 9 ans avant le 1er janvier pourra participer aux cours des groupes d'âge 9-12 à partir du mois de septembre. Ceci dit, nous sommes conscients que certains élèves sont plus à l'aise dans un groupe d'âge supérieur ou inférieur au leur. Veuillez envoyer un courriel à Megan Piercey Monafu, la directrice artistique de l’ÉTO  à l'adresse megan@ost-eto.ca si vous souhaitez obtenir des conseils sur la classe qui vous conviendrait le mieux ou qui conviendrait le mieux à votre enfant.

Le deuxième versement doit être effectué au plus tard le 15 novembre pour les cours qui ont commencé en septembre ou en octobre et le 15 février pour les cours qui ont commencé en janvier. Un courriel de rappel sera envoyé une semaine avant la date d'échéance.

Oui, à condition qu'il y ait de la place dans la classe que vous souhaitez rejoindre. Un ajustement de prix sera effectué si le prix des deux cours est différent.

Veuillez consulter la section Remboursements - Cours de théâtre de notre Politique annulation et politique de remboursement.

Non, vous ne serez pas tenu de payer la deuxième tranche si vous décidez de vous retirer avant la date d'échéance.

Les cours se déroulent normalement le vendredi du long week-end, mais il n'y aura pas de cours le samedi et le lundi.

Il n'y aura pas de cours le vendredi, le samedi et le lundi.

Veuillez vous reporter à la section « Politique en matière de maladie » de Termes et conditions.

Nous nous engageons à offrir, dans la mesure du possible, des subventions en fonction des besoins. Veuillez consulter la section Subventions et autres structures de paiement de notre Politique annulation et politique de remboursement.

Nous espérons pouvoir inscrire nos camps de la semaine de relâche au début du mois de décembre et nos camps d'été au début février. Pour être sûr d'être parmi les premiers à être informés de notre camps, nous vous recommandons de vous abonner à notre bulletin d'information.

Non, il n'y aura pas de cours réguliers pendant es camps de la semaine de relâche (en mars).

Nos cours pour les prochaines sessions commencent généralement entre début et mi-mai. Pour être sûr d'être parmi les premiers à être informés des nouveaux cours disponibles tout au long de l'année, nous vous recommandons de vous abonner à notre bulletin d'information.

Les détails concernant le coaching individuel peuvent être retrouvés en cliquant sur ce lien.

Nous sommes situés au 2e étage du Centre des arts Shenkman, 245, boulevard Centrum, à Orléans. Si vous utilisez l'entrée principale, vous nous trouverez dans le coin arrière gauche, après la galerie d'art.

Actuellement, nous n'avons pas de spectacles en tournée disponibles. Cependant, nous offrons des ateliers captivants pour les écoles. Pour plus d'informations sur nos ateliers scolaires, veuillez consulter le lien suivant.